Chính sách bảo mật

Cập nhật cuối: 08/2024

Chào mừng bạn đến với HookShort (gọi tắt Ứng dụng), ứng dụng này được cung cấp và vận hành bởi FLUFFY CREATION LIMITED (“HookShort”, “họ” hoặc “chúng tôi”). Chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng trang web, dịch vụ, ứng dụng, sản phẩm và nội dung của chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn ở Ứng dụng) (gọi chung là “Dịch vụ”), bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc Chính sách bảo mật này ("Chính sách") và bạn hiểu cách chúng tôi sẽ thu thập, sử dụng và xử lý thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách nói chung hoặc bất kỳ phần nào trọng chính sách này, bạn có thể từ chối sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Các thuật ngữ viết hoa không được định nghĩa trong Chính sách này được nêu rõ trong Điều khoản dịch vụ có tại payment-and-refund

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với HookShortservices@gmail.com

1. Những thông tin chúng tôi thu về

Chúng tôi thu thập và sử dụng những thông tin sau:

● Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi. Bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin về bạn khi bạn đăng ký và/hoặc sử dụng Ứng dụng, bao gồm tên, ngày sinh, giới tính, chi tiết đăng nhập mạng xã hội, số điện thoại (chỉ khi bạn đăng ký bằng số điện thoại của mình), ảnh, thông tin cá nhân của bạn và ngôn ngữ bạn chọn. Ngoài ra, danh mục này sẽ bao gồm hồ sơ của bạn, nhận xét bạn đưa ra trên Nền tảng của chúng tôi (bao gồm mọi thông tin ảo mà bạn đóng góp cho bất kỳ tài khoản nào hoặc nội dung tài khoản đăng tải) và chi tiết tài khoản, bao gồm nhưng không giới hạn ở Apple, Google hoặc bất kỳ tài khoản kênh thanh toán của bên thứ ba khác nếu cần thiết cho mục đích thanh toán. Bao gồm cả nội dung và ảnh mà bạn chọn đăng tải lên Ứng dụng của chúng tôi.

● Thông tin bạn chọn chia sẻ từ mạng xã hội của mình. Nếu bạn chọn liên kết mạng xã hội hoặc tài khoản diễn đàn công cộng của mình (ví dụ: Facebook, Twitter, Instagram hoặc WeChat) với Ứng dụng, bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi hoặc cho phép mạng xã hội của bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin liên quan đến mạng xã hội hoặc tài khoản công khai của bạn. Dữ liệu này sẽ bao gồm thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng Ứng dụng trên các diễn đàn công cộng và/hoặc mạng xã hội đó. Để biết thêm thông tin về cách thức và mục đích mà nhà cung cấp mạng xã hội xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng xem chính sách bảo mật có liên quan của các nhà cung cấp mạng xã hội này.

● Thông tin kỹ thuật chúng tôi thu thập về bạn. Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin từ bạn khi bạn sử dụng Ứng dụng, bao gồm địa chỉ IP, dữ liệu liên quan đến vị trí (như được mô tả bên dưới) hoặc số nhận dạng thiết bị duy nhất khác, lịch sử duyệt web của bạn (bao gồm nội dung bạn đã xem trong Ứng dụng), nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn, cài đặt múi giờ, thông tin về thiết bị, bao gồm kiểu thiết bị, độ phân giải màn hình, hệ điều hành và nền tảng cũng như thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng Ứng dụng và danh sách ứng dụng khác.

● Thông tin hành vi mà chúng tôi thu thập về bạn: Chúng tôi cũng thu thập thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ, ví dụ: nhận xét của bạn trên Ứng dụng của chúng tôi hoặc bất kỳ nội dung người dùng nào khác và nội dung mà bạn tạo ra và tải lên Ứng dụng của chúng tôi, hoạt động chơi game của bạn trên Ứng dụng. Ngoài ra, chúng tôi liên kết thông tin đăng ký với hoạt động của bạn trên Nền tảng của chúng tôi ở tất cả các thiết bị mà bạn đã đăng nhâp bằng số điện thoại hoặc chi tiết đăng nhập mạng xã hội của bạn. Chúng tôi thu thập số lượng tương tác (“lượt thích”, nhận xét, lượt xem lặp lại) và những người dùng có liên quan dựa trên hành vi của bạn. Cuối cùng, chúng tôi thu thập các lựa chọn tham gia và tùy chọn liên lạc.

● Dữ liệu vị trí. Khi bạn sử dụng Ứng dụng trên thiết bị di động, chúng tôi có thể thu thập thông tin về vị trí của bạn. Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu định vị (GPS) và thông tin vị trí của thiết bị di động. Và dữ liệu GPS đó được sử dụng để xác nhận thành phố của bạn và CHỈ có thông tin thành phố bạn ở sẽ được chuyển đến máy chủ.

● Thông tin từ bên thứ ba. Chúng tôi cũng sẽ nhận thông tin từ các bên thứ ba (như mạng quảng cáo và nhà cung cấp phân tích) và từ các nguồn khác, bao gồm danh bạ doanh nghiệp và các nguồn thương mại hoặc công khai khác.

● Chúng tôi thu thập và xử lý (bao gồm quét và phân tích) thông tin bạn cung cấp, bao gồm bất kỳ thông tin cá nhân khi gửi hoặc nhận tin nhắn (tức là nội dung cũng như thông tin về thời điểm tin nhắn đã được gửi, nhận và/hoặc đọc và những người tham gia cuộc trò chuyện) thông qua chức năng nhắn tin trên Dịch vụ của chúng tôi. Xin lưu ý rằng những tin nhắn bạn gửi đến những người dùng khác khi sử dụng Ứng dụng của chúng tôi sẽ có thể được những người dùng khác đó sử dụng, chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách những người dùng đó sử dụng hoặc tiết lộ tin nhắn.

● Khi bạn đăng tải nội dung lên Ứng dụng (“Nội dung người dùng”), bạn sẽ tự động tải lên một số siêu dữ liệu nhất định được kết nối với Nội dung người dùng. Về bản chất, siêu dữ liệu mô tả dữ liệu khác và cung cấp thông tin về Nội dung của người dùng của bạn mà người xem không phải lúc nào cũng thấy được. Liên quan đến nội dung của bạn, siêu dữ liệu có thể mô tả cách thức, thời điểm và người thu thập phần Nội dung của người dùng cũng như cách định dạng nội dung đó. Siêu dữ liệu cũng bao gồm thông tin như tên tài khoản hoặc số ID người dùng của bạn cho phép những người dùng khác theo dõi nội dung về tài khoản của bạn. Siêu dữ liệu sẽ bao gồm thêm dữ liệu mà bạn chọn cung cấp cùng với nội dung, ví dụ: bất kỳ nhãn bắt đầu bằng # được sử dụng để đánh dấu từ khóa cho nội dung hoặc bình luận.

● Mua tiền xu. Giao dịch mua của bạn sẽ được thực hiện thông qua tài khoản Apple iTunes, tài khoản Google Play hoặc các phương thức thanh toán được ủy quyền khác. Chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin tài chính hoặc thanh toán nào từ bạn liên quan đến giao dịch. Vui lòng xem lại các điều khoản và thông báo có liên quan về việc xử lý dữ liệu đó. Để chúng tôi có thể ghi có vào tài khoản của bạn giá trị tiền xu chính xác, chúng tôi sẽ lưu giữ hồ sơ về các giao dịch mua mà bạn thực hiện, thời điểm bạn thực hiện các giao dịch đó và số tiền đã chi.

● Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ cũng như đối tác kinh doanh của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự khác (“Cookie”) để tự động thu thập thông tin, đo lường và phân tích các trang web bạn nhấp vào và cách bạn sử dụng Ứng dụng, nâng cao trải nghiệm của bạn khi sử dụng Ứng dụng và cải thiện chất lượng. Cookie là các tệp nhỏ, khi được đặt trên thiết bị của bạn, cho phép Nền tảng cung cấp một số tính năng và chức năng nhất định. Bạn có thể từ chối hoặc tắt Cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình. Vì mỗi trình duyệt khác nhau, vui lòng tham khảo hướng dẫn do trình duyệt của bạn cung cấp. Xin lưu ý rằng bạn có thể cần thực hiện các bước bổ sung để từ chối hoặc tắt một số loại Cookie nhất định. Ví dụ: do sự khác biệt về cách trình duyệt và ứng dụng di động hoạt động, bạn có thể cần thực hiện các bước khác nhau để từ chối Cookie được sử dụng cho quảng cáo được nhắm mục tiêu trong trình duyệt và để từ chối quảng cáo được nhắm mục tiêu cho ứng dụng di động, mà bạn có thể kiểm soát thông qua cài đặt thiết bị hoặc quyền ứng dụng di động của mình. Ngoài ra, lựa chọn từ chối của bạn dành riêng cho trình duyệt hoặc thiết bị cụ thể mà bạn đang sử dụng khi từ chối, vì vậy bạn có thể từ chối riêng cho từng trình duyệt hoặc thiết bị. Nếu bạn chọn từ chối, vô hiệu hóa hoặc xóa Cookie, một số chức năng của Ứng dụng có thể không còn khả dụng đối với bạn nữa.

2. Thông tin phân tích

Trên Ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích của bên thứ ba để giúp chúng tôi đo lường lượng truy cập và xu hướng sử dụng của Dịch vụ. Lưu lượng truy cập đề cập đến các luồng dữ liệu khác nhau dựa các hoạt động của người dùng trên Dịch vụ. Ví dụ, các công cụ này thu thập thông tin được gửi bởi thiết bị của bạn hoặc Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các trang bạn truy cập, tiện ích bổ sung và thông tin khác giúp chúng tôi cải thiện chất lượng Dịch vụ. Thông tin sẽ được sử dụng để báo cáo và đánh giá các hoạt động và kiểu mẫu của bạn với tư cách là người dùng Ứng dụng để cung cấp dịch vụ theo các hoạt động này.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin thu thập

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn để thực hiện những việc sau

● Để quản lý Ứng dụng (tức là cung cấp Dịch vụ của chúng tôi cho bạn) và cho các hoạt động nội bộ, bao gồm khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, thử nghiệm, nghiên cứu, thống kê và khảo sát (nghĩa là để đảm bảo tính ổn định và bảo mật của Nền tảng) và để thu thập phản hồi của bạn;

● Cho phép bạn tham gia vào các tính năng tương tác của Ứng dụng khi bạn chọn làm như vậy;

● Cá nhân hóa nội dung bạn nhận được và cung cấp cho bạn nội dung phù hợp mà bạn quan tâm;

● Cải thiện và phát triển Ứng dụng của chúng tôi đồng thời tiến hành phát triển sản phẩm;

● Cung cấp cho bạn các dịch vụ dựa trên cài đặt quốc gia bạn đã chọn, chẳng hạn như nội dung liên quan đến cài đặt quốc gia đó;

● Cho phép người dùng khác xác định bạn thông qua chức năng "Tìm người dùng" với tư cách là người dùng Dịch vụ, cho phép bạn tìm kiếm những người dùng khác và kết nối với họ trên Ứng dụng và hỗ trợ chức năng giao lưu của Dịch vụ;

● Cung cấp cho bạn thông tin hồ sơ để gửi cho bất kỳ ai bạn chọn và cho phép bạn tham gia vào Ứng dụng và tương tác với những người dùng khác;

● Cho phép người dùng khác kết nối với bạn và tương tác với bạn thông qua chức năng trò chơi trên Ứng dụng;

● Để cung cấp thông tin của bạn cho những người dùng khác theo các cài đặt quyền riêng tư mà bạn đã chọn với thông tin tương ứng;

● Hiển thị cho bạn nội dung tương tự với nội dung mà bạn thích hoặc đã tương tác (bằng cách bình luận và/hoặc xem nội dung), nội dung từ khu vực của bạn cũng như nội dung từ những người dùng mà bạn theo dõi;

●Cho phép dịch vụ nhắn tin của chúng tôi hoạt động và bạn có thể chọn xóa bất kỳ thông tin nào liên quan đến điều này theo quyết định của mình thông qua chức năng xóa bộ nhớ đệm trong cài đặt của Nền tảng, và giúp chúng tôi phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận và hoạt động bất hợp pháp trên Ứng dụng;

● Thông báo cho bạn về các thay đổi về Dịch vụ;

● Kết nối với bạn;

● Cung cấp cho bạn sự trợ giúp về tài khoản;

● Tuân thủ các luật hiện hành và yêu cầu của cơ quan quản lý; và thực thi các điều khoản, điều kiện và chính sách của chúng tôi.

4. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba sau đây:

● Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây để lưu trữ thông tin bạn cung cấp và cho các dịch vụ phục hồi sau thảm họa, cũng như để thực hiện bất kỳ hợp đồng nào mà chúng tôi ký kết với bạn;

● Nhà cung cấp công cụ phân tích và tìm kiếm hỗ trợ chúng tôi tối ưu hóa và cải thiện Ứng dụng;

● Trung tâm dữ liệu và máy chủ của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tô

Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ thông tin của bạn với bất kỳ thành viên, công ty con, công ty mẹ hoặc chi nhánh nào của tập đoàn chúng tôi, chỉ dành cho các mục đích nêu trên, để hỗ trợ cải thiện và tối ưu hóa Nền tảng, nhằm ngăn chặn việc sử dụng bất hợp pháp, tăng số lượng người dùng, phát triển, thiết kế và phân tích thông tin hoặc cho mục đích kinh doanh nội bộ của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của bạn với các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan công quyền hoặc các tổ chức khác nếu pháp luật yêu cầu hoặc nếu việc sử dụng đó là cần thiết để:

● Tuân thủ nghĩa vụ, quy trình hoặc yêu cầu pháp lý;

● Thực thi Điều khoản dịch vụ của chúng tôi và các thỏa thuận, chính sách và tiêu chuẩn khác, bao gồm việc điều tra bất kỳ hành vi vi phạm tiềm ẩn nào;

● Phát hiện, ngăn chặn hoặc giải quyết các vấn đề về bảo mật, gian lận hoặc kỹ thuật;

● Bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, người dùng của chúng tôi, bên thứ ba hoặc công chúng theo yêu cầu hoặc được pháp luật cho phép (bao gồm trao đổi thông tin với các công ty và tổ chức khác nhằm mục đích bảo vệ chống gian lận và giảm rủi ro tín dụng).

5.Bạn có thể làm gì với thông tin của mình

Nếu bạn đã đăng ký tài khoản, bạn có thể truy cập và cập nhật một số thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi bằng cách đăng nhập vào tài khoản có sẵn của bạn và sử dụng các tính năng và chức năng có sẵn tại đó.

Bạn có thể tắt chức năng thông tin vị trí trên thiết bị di động nếu bạn không muốn chia sẻ thông tin vị trí GPS hoặc thiết bị di động của mình với chúng tôi.

Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua email hookshortservices@gmail.com để yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn trong Ứng dụng hoặc xóa tài khoản của bạn, tùy thuộc vào một số điều khoản và điều kiện nhất định và luật hiện hành.

6.Bảo mật thông tin của bạn

Chúng tôi thực hiện các bước để đảm bảo thông tin của bạn được xử lý an toàn và theo Chính sách này. Nhưng việc truyền thông tin qua internet không hoàn toàn an toàn. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin của bạn, ví dụ như bằng mã hóa, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của thông tin của bạn được truyền qua Ứng dụng.

Chúng tôi có các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để đảm bảo mức độ bảo mật phù hợp với rủi ro có khả năng xảy ra và mức độ nghiêm trọng khác nhau đối với quyền và tự do của bạn và những người dùng khác. Chúng tôi duy trì các biện pháp kỹ thuật và tổ chức này và sẽ sửa đổi chúng theo thời gian để cải thiện tính bảo mật tổng thể trên hệ thống của chúng tôi.

Xin lưu ý Ứng dụng KHÔNG biết thông tin tài khoản Facebook, Twitter, Instagram hoặc WeChat của bạn vì các bên thứ ba này chỉ kết nối thông qua mã thông báo được mã hóa cụ thể với Ứng dụng. Và nếu bạn đã đăng ký bằng số điện thoại, bạn là NGƯỜI DUY NHẤT xem được thông tin đó trên Ứng dụng.

Ngoài ra, chúng tôi khuyên bạn nên mở cài đặt “Cần xác nhận bạn bè” trong cài đặt “Quyền riêng tư”.

7. Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong bao lâu

Chúng tôi sử dụng các tiêu chí sau đây để xác định thời gian chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin của bạn:

● Nghĩa vụ và quyền theo hợp đồng của chúng tôi về thông tin liên quan;

● (Các) nghĩa vụ pháp lý theo (các) luật hiện hành và các quy định để lưu giữ dữ liệu trong một khoảng thời gian nhất định;

● Thời hiệu theo luật hiện hành;

● Mục đích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi và các tranh chấp hoặc tranh chấp tiềm ẩn.

Sau khi bạn chấm dứt sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể lưu trữ thông tin của bạn theo định dạng tổng hợp và ẩn danh. Ngoài những điều nêu trên, chúng tôi cũng có thể giữ lại bất kỳ thông tin cá nhân nào khi cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của mình, cho phép chúng tôi giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.

8. Thông tin liên quan đến trẻ em

Ứng dụng này không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện thông tin cá nhân đã được thu thập đến từ những người dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó và chấm dứt tài khoản của người đó. Nếu luật pháp tại khu vực cư trú của người dùng có các điều khoản đặc biệt cho phép người dùng trên 13 tuổi sử dụng nền tảng và cho phép nền tảng thu thập thông tin cá nhân của người dùng trên 13 tuổi, chúng tôi sẽ tuân thủ các điều khoản của luật pháp địa phương. Nếu bạn cho rằng chúng tôi thu thập thông tin về trẻ em dưới 13 tuổi hoặc bị luật pháp địa phương cấm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hộp thư hookshortservices@gmail.com.

9. Các thay đổi

Chúng tôi sẽ thông báo cho tất cả người dùng về bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với Chính sách này thông qua thông báo trên Ứng dụng của chúng tôi. Tuy nhiên, bạn nên xem Chính sách này thường xuyên để kiểm tra những thay đổi. Chúng tôi cũng sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu Chính sách này, phản ánh ngày có hiệu lực của Chính sách. Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ sau ngày Chính sách được cập nhật đồng nghĩa cho sự chấp thuận của bạn đối với Chính sách được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách mới cập nhật, bạn hãy ngừng truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

10.Nơi chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn

Khi bạn cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi thông qua Ứng dụng, thông tin đó sẽ được lưu trữ trên máy chủ đám mây tại hookshortservices@gmail.com. Chúng tôi sẽ triển khai các biện pháp phù hợp để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ và an toàn khi được lưu trữ trên đây.

11. Liên hệ

Mọi câu hỏi, ý kiến ​​và yêu cầu liên quan đến Chính sách này vui lòng gửi đến:

● FLUFFY CREATION LIMITED

Email: HookShortservices@gmail.com

Lưu ý: Chính sách bảo mật